お知らせ一覧

些細な出来事に気付き詐欺未然防止／額田支店が感謝状貰う／ＪＡあいち三河額田支店

2024/08/16

　ＪＡあいち三河額田支店は８月１３日、架空料金請求詐欺を未然に防いだとして岡崎警察署から感謝状を受け取りました。同ＪＡでは詐欺被害啓発運動や全支店合同防犯訓練などを実施することで、日頃から詐欺防犯意識を高めています。
　７月１７日午前１１時３０分頃、７０代女性顧客から「電話料金が１年分未払いのため今日中に支払わないといけない。ＪＡカードで３０万円を出金しようとしたが下ろせなかった。出金はできないのか」と問い合わせを受けました。顧客の落ち着きの無い様子を不審に感じた田中窓口主任が詳しく尋ねると、「今日中に支払わないと延滞金が高額になる。請求書は自宅へ届いておらず、電話の相手は誰にも言わないようにと指示されている」と詐欺と思われる発言があったことから、本田支店長が警察へと通報し詐欺を未然に防ぎました。
　本田支店長は「地域性で高齢のお客様が多いため、些細な出来事へ気づける雰囲気作りに努めている。未然に被害を防ぐことができてほっとしている」と話しました。
　近年ではオレオレ詐欺に加えてＳＮＳ型投資詐欺やロマンス詐欺などの被害が多発しており、高齢者だけでなく若い世代も注意が必要。今後も同署と連携しながら、誰もが安心して利用できる地域に寄り添った支店作りを目指していきます。

写真＝尾関元康署長㊨から感謝状を受け取る本田支店長（１３日、岡崎警察署）