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月極駐車場オンライン契約システム導入/空区画率およそ5%減少/JAあいち三河開発部

2024/06/27

 JAあいち三河開発部では令和5年10月より、月極駐車場のオンライン契約システムを導入している。導入前の9月末は11.9%だった空区画率が5月末現在6.5%となりおよそ5%減少しました。
 これまでは、顧客に限られた営業時間内に開発部へご来店いただき、書面での手続きが必要で、利用料金の引き落としはJA口座のみ。オンライン契約システム「Park(パーク) Direct(ダイレクト)」を導入することで、24時間いつでも月極駐車場の検索や契約が可能となりオンライン上で全ての手続きが完結し、クレジットカード決済にも対応します。顧客の好きなタイミングで手軽に利用できると好評。また、システムに伴う滞納保障から滞納による未収を解消し貸主である組合員の安心に繋げます。JAとしても契約に関する事務手続きを削減することで相続や土地活用に関する相談や提案の拡充を図ります。
 遠山明男開発部長は「オンライン契約システムの導入はJA、組合員、利用者の3者全てにメリットがある。空区画率も減少しており、今後も組合員や利用者の利便性向上に繋げる」と話しました。

写真=オンライン契約システムを紹介する職員(18日、同JA開発部)