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新任ＬＡ向け研修会初開催／ブロック合同で教え漏れを防ぐ／ＪＡあいち三河

2024/05/16

　ＪＡあいち三河では今年度から新しく任命されたライフアドバイザー（ＬＡ）の育成に力を入れます。初の取組みとして全ブロック合同の研修会を４月に６回開催し、必要な共済知識や話法の習得に励みました。
　２６日にはロールプレイング研修会を実施し、新任ＬＡ１２人とＬＡブロック長５人が参加。初回訪問時の情報収集と提案の承諾を１人で得ることを目標に、参加者はＬＡ役と顧客役に分かれて実際のケースを想定しながら、顧客情報を聞き出し次回訪問の約束をするまでの流れを実演。加入内容が現状に即しているかを重点に話を進め、良かった点をその都度共有しました。今後は単独での提案活動に向けて、ブロック長や先輩ＬＡとの同行訪問を積み重ねます。
　石川達雄ＬＡブロック長は「初めて新任向けの研修会を開催するにあたり、ブロックごとの開催は内容の差や教え漏れが懸念された。合同にすることで、再現性が高く、基礎知識や顧客に対する細かな配慮を全員が習得できる研修内容を目指した」と話しました。

写真＝ロールプレイングを行う新任ＬＡら（２６日、中部支店）